Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає, як Комунальне підприємство “Муніципальна ритуальна служба” (далі – «Виконавець») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі – «Користувачі»), що використовують офіційний вебсайт Виконавця (далі – «Сайт»). Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

1. Збір персональних даних 1.1. Виконавець збирає такі дані про Користувачів:

• Прізвище, ім’я, по-батькові;
• Контактний телефон;
• Електронна адреса;
• Поштова адреса (якщо необхідно для надання послуг);
• Інші дані, надані добровільно під час оформлення замовлення.

1.2. Збір даних здійснюється у випадках, коли Користувачі заповнюють форми на Сайті або оформляють замовлення.

2. Використання персональних даних

2.1. Персональні дані Користувачів використовуються для таких цілей:

• Надання замовлених послуг;
• Обробка та виконання замовлень;
• Зворотний зв’язок з Користувачами (для уточнення деталей замовлення, надання інформації про статус замовлення);

3. Захист персональних даних

3.1. Виконавець зобов’язується забезпечити належний захист персональних даних Користувачів та вживати всіх можливих заходів для запобігання їх несанкціонованому доступу, розголошенню, зміні або знищенню.

3.2. Для забезпечення безпеки даних використовуються технічні та організаційні заходи, включаючи шифрування, антивірусні програми та протоколи безпеки.

4. Зберігання персональних даних

4.1. Персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом періоду, встановленого чинним законодавством України.

4.2. Користувач має право в будь-який момент запросити видалення або зміну своїх персональних даних.

5. Передача персональних даних третім особам

5.1. Виконавець не передає персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків:

• Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, передача кур’єрським службам для доставки документів);
• За згодою Користувача;
• За вимогою законодавства України.

6. Файли cookie

6.1. Виконавець використовує файли cookie для поліпшення роботи Сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту.

6.2. Користувачі можуть змінювати налаштування свого браузера для відмови від зберігання файлів cookie або їх видалення.

7. Права Користувачів

7.1. Користувачі мають право:

• Отримувати інформацію про свої персональні дані, які обробляє Виконавець;
• Вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних;
• Відкликати свою згоду на обробку персональних даних (у випадках, де це застосовно).

8. Зміни в Політиці конфіденційності

8.1. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Усі зміни будуть публікуватися на Сайті з відповідною датою оновлення.

8.2. Продовження користування Сайтом після внесення змін до Політики означає прийняття оновлених умов.

9. Контактна інформація

9.1. Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, звертайтеся до нас за такими контактними даними:

Комунальне підприємство “Муніципальна ритуальна служба”
Адреса: м. Чернівці, вул. Г.Майдану 159А
Телефон: +380676415006
Email: ritualservicecv@gmail.com
Сайт: www.ritualservice.cv.ua

Ця Політика конфіденційності діє з моменту її публікації на Сайті.